Stephan Lehmke
Blog Post
Automatische Dokumenterzeugung mit DocScape ist ein essentieller Bestandteil des Programmatic Print Ökosystems
Stephan Lehmke • Feb. 02, 2023
4R Innovation ist Mitglied in der Programmatic Print Alliance (PPA)
Moderne Kundenkommunikation – einfach, persönlich, relevant
Die
Programmatic Print Alliance (PPA) steht für einfache Wege, Kunden persönlich mit relevanten Informationen zu versorgen. Dabei können Sie die komplette Bandbreite der Prozesse verwenden, die sich in der digitalen Kundenkommunikation bewährt haben, um Ihre Kunden mit
Print-Medien noch besser abzuholen.
Die Mitglieder der PPA unterstützen Sie über die komplette Prozesskette, von Beratung über Technologie bis hin zu Full-Service-Angeboten.
Was ist Programmatic Print?
Die Kombination aus schnellen, digitalen Drucktechnologien, intelligenten Algorithmen und Datenbanktechniken erlaubt es Marketingverantwortlichen, haptisch hochwertige Printprodukte vollindividualisiert auszugeben. Damit wird der Printkanal genauso variabel, messbar und aktuell wie die Digitalkanäle: Aus Print wird Programmatic Print.
Idealerweise erfolgt die Produktion als Teil der Marketing Automation. Dies ist aber nicht zwingend notwendig.
Programmatic Print wird vor allem da eingesetzt, wo Individualisierung Mehrwert bietet, wie z. B. Mailings, Kataloge und Magazine.
Programmatic Print kann als Kampagne in einer Auflagenproduktion oder anlassbezogen ausgelöst werden. Sogenannte Trigger sind beispielsweise ein abgebrochener Warenkorb, der neue Saison-Katalog, der Geburtstag oder das baldige Auslaufen eines Servicevertrages.
Programmatic Print erhöht nachweislich die Conversion Rate, die Warenkorb-Umsätze und den Return on Advertising Spend.
Zur Website der PPA: https://www.programmatic-print.org/
4R Innovation in der PPA
4R Innovation ist seit der Gründung im Jahr 2022 Mitglied der PPA.
Die Software DocScape stellt einen essentiellen Bestandteil des Programmatic Print Ökosystems dar.
DocScape stellt sicher, dass vorhandener Content aus Datenbanken (z.B. PIM), CMS, CRM vollautomatisch und performant in tausende oder Millionen individuell gestalteter Einzeldokumente verwandelt wird, die in Auflage 1 digital gedruckt werden können.
Ein performanter, vollautomatischer Prozess der Dokumenterzeugung ist beim Programmatic Print besonders wichtig, da moderne Highspeed-Digitaldrucksysteme Eingabedaten in enormer Geschwindigkeit geliefert bekommen müssen, um bei der individulaisierten Produktion von Drucksachen mit voller Kapazität arbeiten zu können.
Herausforderung Programmatic Print & Marketing Automation
Auch bei der Einbettung des Digitaldrucks in eine Marketing Automation Prozesskette muss die Generierung des eigentlichen Druckdokuments vollautomatisch datenbasiert erfolgen. Der Prozess wird durch eine Datenselektion oder einen Trigger ausgelöst, z.B. einen nicht eingelösten Warenkorb. Vollautomatisch läuft dann ein Prozess ab, bei dem Content für ein individuelles Dokument (z.B. Postkarte, Flyer oder persönlicher Bestellkatalog) aus dem Warenkorbinhalt, CRM-Daten (Kundenprofil, Bestellhistorie) und Produktinformationssystem (z.B. saisonale oder regionale Angebote) zusammengestellt wird.
Der Content, der sonst z.B. automatisiert per email verschickt wird, muss jetzt zu Druck und Verschickung einer Drucksache führen.
DocScape stellt sicher, dass aus jeder individuellen Zusammenstellung von Inhalten vollautomatisch ein optimal und ansprechend gestaltetes, CI-konformes Print-Dokument wird, das digital gedruckt und verschickt werden kann.
Anwendung von DocScape im Programmatic Print
Im folgenden werden zwei Szenarien dargestellt, wie DocScape in Erstellungsprozesse des Programmatic Print eingebettet werden kann.
Personalisierte Dokumente aus IDML-Layoutvorlagen
Beim einfachsten Anwendungsfall für DocScape im Programmatic Print entstehen individualisierte PDF-Dokumente aus einer InDesign-Layoutvorlage und individuellen Daten aus einem CRM- und DAM-System (Bilddatenbank).
Der Redakteur bzw. Gestalter erstellt mit InDesign eine Vorlage z.B. für ein Mailing, in der er mit Platzhaltern die Einbettung individueller Inhalte, z.B. Name, Adresse, Begrüßungstext, individuelles Bildmaterial, erzeugte Codes (QR, datamatrix, barcode) usw. markiert.
Über Ebenen können dynamische und optionale Inhalte markiert werden, die datenbasiert automatisch ein- oder ausgeblendet werden. Weiter dynamisiert wird das Layout über horizontal oder vertikal wachsende Rahmen, Verdrängungsregeln und automatische Spalten- und Seitenumbrüche.
In einer einfachen Oberfläche für die Publikationsplanung wird die Layoutvorlage mit Daten aus dem CRM-System verknüpft und die Datensätze für die zu publizierenden Dokumente selektiert.
Die Erzeugung der Dokumente erfolgt dann vollautomatisch im DocScape-Server: Ersetzen der Platzhalter mit Dateninhalten, Auswahl dynamischer und optionaler Layoutelemente, Anwendung von Regeln für Verdrängung und Umbruch sowie Seitenoptimierung.
So entstehen aus einer Datenselektion Tausende oder Millionen individuell gelayouteter Einzeldokumente, die als optimierter Druckdaten-Strom zusammen mit Metadaten für Adressierung und Versand an das Drucksystem weitergeleitet werden.
Einbettung des DocScape-Servers in die Marketing Automation Prozesskette
In diesem Szenario ist der DocScape Publishing Server in ein typisches Marketing Automation Framework eingebettet.
Die Einzelsysteme wie CMS, PIM, DAM und CRM werden durch MarTech Systeme verknüpft und zu einem Marketing-Gesamtsystem integriert.
Dieses kommuniziert nach Außen typischerweise über eine Webservice-Schnittstelle, die den Kunden direkt online über Portale, individualisierte Websites, email oder andere online-Medien adressiert.
Der DocScape-Server wird ebenfalls über die existierende Webservice-Schnittstelle angebunden und produziert als Print-Ausleitungskanal individuell gestaltete Dokumente aus personalisierten Daten und hinterlegten Layout-Vorlagen. Diese können als Teil des automatisierten Prozesses direkt gedruckt und an den individuellen Kunden versandt werden.
In das Printdokument eingebettete individuelle QR-Codes, Rabattcodes oder Wasserzeichen führen zurück in die Online-Welt und das Customer Tracking des MarTech-Systems.
In diesem Szenario wird der Print-Prozess über Trigger-Events angesprochen, wann immer die Entscheidungs-Logik im MarTech-System eine Ansprache per Print für angemessen hält (z.B. Entscheidung anhand des Kunden-Profils, ob dieser eher für email oder ein Mailing empfänglich ist). Dies bedeutet im Extremfall Produktion und Versand von Einzeldokumenten pro Trigger-Event.
Interesse geweckt?
Auf der Website der PPA finden Sie weitere Informationen über die Programmatic Print Alliance und deren Mitgliedsunternehmen.
Oder nehmen Sie einfach Kontakt auf, um einen Termin für eine unverbindliche Online-Präsentation zu DocScape und dessen Potential für Programmatic Print Prozesse zu vereinbaren.
Die Ausgabe 144 der Zeitschrift DRUCKMARKT vom April 2023 gibt einen ersten Ausblick auf Beiträge der PRINT & DIGITAL CONVENTION am 16. und 17. Mai in Düsseldorf.
Unter den Berichten über Messeinnovationen findet sich auch eine Case Study zur dynamischen Werbemittelproduktion bei der Pistor AG mittels DocScape.
Die PRINT & DIGITAL CONVENTION stellt die Weichen für eine zukunftsweisende Kommunikation entlang verschiedenster Medienkanäle. Sie integriert hierbei die Möglichkeiten von Print in all seinen Facetten mit den Chancen, die durch die digitale Transformation eröffnet werden.
4R Innovation ist mit innovativer Software ein Wegbereiter der digitalen Transformation im Print-Publishing und wird auf der Kongress-Messe mit einem Fachvortrag und einem Messestand, erstmals in strategischer Partnerschaft mit ConceptiK® | Agentur für Digital- und Printmedien, vertreten sein.
Seit April 2023 sind die beiden Unternehmen ConceptiK und 4R Innovation durch eine strategische Partnerschaft verbunden.
Die beiden Inhaber, Dr. Stephan Lehmke und Ira Küpper-Bredtmann, ergänzen sich als Partner für innovative und automatisierte Publishing-Lösungen in idealer Weise.
Der erste gemeinsame Auftritt findet am 16. und 17.05.2023 in Düsseldorf auf der Print & Digital Convention statt. Als Aussteller (Stand F32) bieten beide Partner den Fachbesuchern die Gelegenheit zum Gespräch und Kennenlernen von DocScape sowie des stark erweiterten, gemeinsamen Dienstleistungsangebots.
Bei der Siegenia-Aubi KG, Hersteller moderner Systeme rund um Fenster-, Türen- und Komfort-Lösungen mit Sitz in Siegen, ist man seit über 10 Jahren die vollautomatische, optimierte Publikation von Datenblättern mit DocScape gewohnt.
Bei der Einführung des Redaktionssystems Schema ST4 für die technische Dokumentation wurde der Weg eingeschlagen, Schema ST4 als Datenquelle mit dem bestehenden DocScape-System für das vollautomatische, optimierte Print-Publishing zu verbinden.
Hierdurch wurde eine best of breed Lösung geschaffen, welche sowohl für den Redaktions- als auch für den Print-Publishing-Prozess optimale Leistung erzielt.
Für die Pistor AG, das führende unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien und Gastronomie sowie den Pflegebereich in der Schweiz, wurde eine flexible Software-Applikation zur Erstellung mehrsprachiger Werbemittel, wie etwa Broschüren und Flyer mit Aktionsangeboten, implementiert.
Die verwendeten Softwarelösungen sind eine Produktdatenbank sowie Tools für das automatisierte Publishing. Speziell für die Angebotsflyer wurde eine Lösung mit DocScape von 4R Innovation umgesetzt, die Automation mit flexiblen Gestaltungsoptionen durch den Einsatz von InDesign-Layoutvorlagen verbindet.
In der Ausgabe 135 der Zeitschrift DRUCKMARKT wird ausführlich über die PRINT & DIGITAL CONVENTION am 20. und 21. Oktober 2021 in Düsseldorf berichtet.
Unter den Berichten über Messeinnovationen findet sich auch eine ausführliche Darstellung der Software DocScape für die Digitalisierung im Print-Publishing.
Neben einem Porttrait der Funktionsweise und Anwendungen von DocScape wird auf den Messeauftritt der 4R Innovation und die auf der Messe präsentierten Neuheiten eingegangen.
Die PRINT & DIGITAL CONVENTION stellt die Weichen für eine zukunftsweisende Kommunikation entlang verschiedenster Medienkanäle. Sie integriert hierbei die Möglichkeiten von Print in all seinen Facetten mit den Chancen, die durch die digitale Transformation eröffnet werden.
4R Innovation stellt Lösungen zur Digitalisierung im Print-Publishing vor.
Nach der Einführung von PIM, CMS und Marketing Automation für den Online-Bereich ist die Automatisierung von Print-Publikationen der nächste logische Schritt, um Marketing-Prozesse zu vereinfachen, zu beschleunigen und durch Personalisierung individuell an Kundenbedürfnisse anzupassen.
Das Ökosystem Marketing und Kommunikation der Melaschuk Medien ist eine Methode, um Anforderungen von Technologie-Nutzern und Lösungen von Technologie-Anbietern einzuordnen, abzugleichen und eine Basis für Systemauswahl und Systementwicklung zu erhalten.
Der Anbieter 4R Innovation mit der Lösung DocScape ist eines der ersten Systeme, die durch die Zertifizierung im Ökosystem Marketing und Kommunikation bewertet und dadurch einem Vergleich mit anderen Publishing-Lösungen zugänglich gemacht wurden.
Laden Sie das Gutachten herunter oder lesen Sie die wichtigsten Highlights zur Bewertung von DocScape.
2020 ist das Jahr der DRUPA-Innovationen – auch ohne DRUPA.
Auch wenn die Leitmesse DRUPA von 2020 auf 2021 verschoben wurde: Innovations- und Produktlebenszyklen der Druckbranche lassen sich nicht mal eben „auf Eis legen“.
Mit anderen Worten, die für die DRUPA 2020 geplanten Neuvorstellungen werden 2020 präsentiert, mit oder ohne DRUPA.
Da verwundert es wenig, dass pünktlich zum ursprünglichen DRUPA-Termin die Medien vor Neuankündigungen der Druckbranche nur so überquellen.
Eines der wichtigsten Innovationsthemen dieses Jahres ist programmatic Printing.
Vom 26. - 28.05.2020 wird die 4R Innovation in der Halle 3 der virtuellen Messe die innovative Publishing-Lösung DocScape und das umfassende Dienstleistungsangebot im Umfeld der vollautomatischen Erzeugung von Print-Publikationen präsentieren.
Lernen Sie Entwickler und Projektexperten persönlich kennen, werfen Sie einen Blick „unter die Motorhaube“ und lassen Sie sich die erfolgreiche, vollautomatische Printpublikation anhand von Demos und Live-Referenzprojekten praktisch vorführen.